Datenschutzerklärung

Stand: 28. September 2026

Inhalt

1. 1. Präambel
2. 2. Verantwortlicher
3. 3. Begriffsbestimmungen
4. 4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
5. 5. Speicherdauer allgemein
6. 6. Datensicherheit und SSL/TLS-Verschlüsselung
7. 7. Hosting (Vercel Inc.)
8. 8. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
9. 9. Vercel Web Analytics
10. 10. Vercel Speed Insights
11. 11. Anonyme Zählung der Kontaktwege
12. 12. Anonyme Reichweiten- und Nutzungsmessung
13. 13. Cookies
14. 14. Schriftarten
15. 15. Kontaktformular
16. 16. Suchprofil
17. 17. Kontaktaufnahme per E-Mail
18. 18. Kontaktaufnahme per Telefon
19. 19. Empfänger / Auftragsverarbeiter
20. 20. Übermittlung in Drittländer
21. 21. Rechte der betroffenen Person
22. 22. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
23. 23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
24. 24. Widerruf erteilter Einwilligungen
25. 25. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
26. 26. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
27. 27. Hinweis zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
28. 28. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

1. Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen der Bereitstellung unserer Website sowie der mit ihr verbundenen Leistungen verarbeiten.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website dorfgarten-frankfurt.de und deren Unterseiten sowie für die über die Website aufgenommene Kommunikation.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Telefon: 069 59 77 88 58
E-Mail: info@iv-dorfgarten.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen (§ 38 BDSG) hierfür nicht erfüllt sind. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

3. Begriffsbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begrifflichkeiten aus Art. 4 DSGVO. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. „Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, etwa das Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden, Offenlegen, Übermitteln oder Löschen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind (zum Beispiel Kontaktaufnahme zur Angebotserstellung).

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt (zum Beispiel steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten), dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage (zum Beispiel sicherer Betrieb der Website, Reichweitenmessung, Abwehr von Angriffen, Bearbeitung allgemeiner Anfragen).

5. Speicherdauer allgemein

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder wir nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten hierzu verpflichtet sind (insbesondere 6 bzw. 10 Jahre gemäß §§ 147 AO, 257 HGB). Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder gesperrt. Bei einzelnen Verarbeitungsvorgängen wird die konkrete Speicherdauer bzw. das Kriterium für deren Festlegung in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung angegeben.

6. Datensicherheit und SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten sowie anderer vertraulicher Inhalte (zum Beispiel Anfragen über das Kontaktformular) eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers „https://“ anzeigt und ein Schloss-Symbol dargestellt wird.

Wir treffen darüber hinaus geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

7. Hosting (Vercel Inc.)

Diese Website wird auf Servern gehostet, die von der Vercel Inc. bereitgestellt werden. Anbieter ist:

Datenschutzerklärung: vercel.com/legal/privacy-policy
Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA): vercel.com/legal/dpa

Vercel verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere Zugriffs- und Verbindungsdaten (siehe Ziffer 8, Server-Logfiles), um die Auslieferung der Website, die Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit zu gewährleisten. Mit Vercel haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der sicherstellt, dass Vercel die personenbezogenen Daten der Website-Besucher nur weisungsgebunden und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.

Die Auslieferung der Website erfolgt über das globale Edge-Netzwerk von Vercel. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen. Vercel ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; zusätzlich kommen die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als weitere geeignete Garantie zum Einsatz (siehe Ziffer 20).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website durch einen professionellen Anbieter).

8. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hoster (Vercel Inc.) automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben, die Ihr Browser automatisch an uns bzw. an den Hoster übermittelt. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL bzw. Name der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war (HTTP-Statuscode)
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem und dessen Version
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Sprache und Region des Browsers

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird durch uns nicht vorgenommen. Eine Auswertung zum Zwecke der Profilbildung oder zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Zweck: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortable Nutzung der Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie Abwehr von Angriffen (zum Beispiel DDoS).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Speicherdauer: Die Logfiles werden in der Regel für maximal 30 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse (zum Beispiel Angriffsversuche) eine längere Speicherung erforderlich machen.

9. Vercel Web Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst Vercel Web Analytics der Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA). Vercel Web Analytics ist ein datenschutzfreundlicher, cookieloser Analyse-Dienst zur Reichweitenmessung.

Erhobene Daten: Vercel Web Analytics erhebt und verarbeitet in aggregierter Form folgende Informationen:

• Aufgerufene Seite / URL-Pfad
• Referrer (verweisende Seite)
• Ungefähres Land (abgeleitet aus der IP-Adresse)
• Gerätetyp (Desktop, Tablet, Mobilgerät)
• Betriebssystem und Browser
• Anzahl der Seitenaufrufe und Besucher (pseudonymisiert)
• Absprungrate und Besuchsdauer

Keine Cookies, keine Tracker, keine Profilbildung: Vercel Web Analytics setzt keine Cookies und verwendet keine Fingerprinting-Techniken zur geräteübergreifenden Wiedererkennung. Zur Unterscheidung einzelner Besucher wird pro Tag ein kurzlebiger, pseudonymer Hash aus der IP-Adresse und dem User-Agent gebildet; dieser Hash wird täglich neu generiert und nicht dauerhaft gespeichert. Die vollständige IP-Adresse wird nicht durch uns gespeichert.

Keine Weitergabe an Dritte: Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse unserer Website verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Zweck: Statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Online-Angebots (zum Beispiel welche Seiten besonders häufig aufgerufen werden, Besucheranzahl, Absprungrate).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer anonymen, cookielosen Reichweitenmessung). Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten im Sinne einer eindeutigen Identifizierung langfristig gespeichert werden, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nicht erforderlich. Der Zugriff auf Endeinrichtungen im Sinne des § 25 TDDDG erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung der ausdrücklich angeforderten Dienste unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Speicherdauer: Aggregierte Statistikdaten werden von Vercel für die Dauer des Bestehens unseres Vertragsverhältnisses gespeichert. Pseudonyme Tages-Hashes werden innerhalb von 24 Stunden verworfen.

Weitere Informationen: vercel.com/docs/analytics/privacy

10. Vercel Speed Insights

Wir setzen auf unserer Website den Dienst Vercel Speed Insights der Vercel Inc. (Anschrift siehe Ziffer 7) ein, um die Ladezeit und Performance unserer Website aus Sicht echter Nutzer zu messen (sogenanntes Real User Monitoring / Core Web Vitals).

Erhobene Daten: Vercel Speed Insights misst technische Performance-Kennzahlen wie Largest Contentful Paint (LCP), Interaction to Next Paint (INP), Cumulative Layout Shift (CLS), First Contentful Paint (FCP) und Time to First Byte (TTFB) sowie Gerätetyp, Verbindungstyp, Browsertyp, aufgerufene URL und ungefähres Land.

Keine Cookies: Auch Speed Insights arbeitet ohne Cookies und ohne Fingerprinting. Es findet keine Identifikation einzelner Nutzer und keine Profilbildung statt.

Zweck: Erkennung von Performance-Problemen und kontinuierliche technische Optimierung unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen, stabilen und benutzerfreundlichen Website). Es werden keine personenbezogenen Daten im klassischen Sinne gespeichert; es erfolgt auch kein Zugriff auf Informationen in Endeinrichtungen im Sinne von § 25 Abs. 1 TDDDG, der über das technisch unbedingt Erforderliche hinausgeht.

11. Anonyme Zählung der Kontaktwege

Wir zählen anonym mit, wie oft unser Kontaktformular abgeschickt und wie oft unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt wird. Festgehalten wird ausschließlich eine Tagessumme je Ereignisart, bei Telefonklicks getrennt nach Mobilgerät und Rechner. In diese Zählung fließen nur Zugriffe aus Deutschland ein, damit automatisierte Zugriffe aus dem Ausland das Ergebnis nicht verfälschen. Dafür wird ausschließlich das Land ausgewertet, das uns unser Hosting-Anbieter zu einer Anfrage nennt, und dieses Land wird nicht gespeichert.

Es werden keine IP-Adressen, keine Geräte- oder Browserkennungen, keine Sitzungsmerkmale und keine Zeitpunkte einzelner Klicks erfasst. Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert, weder Cookies noch vergleichbare Kennungen. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist ausgeschlossen.

Zweck: Die Zählung dient allein der Frage, ob unsere Kontaktmöglichkeiten funktionieren und gefunden werden.

Kein Einwilligungsbanner: Es erfolgt kein Zugriff auf Informationen in Endeinrichtungen im Sinne von § 25 Abs. 1 TDDDG, weil auf Ihrem Gerät weder gelesen noch geschrieben wird.

12. Anonyme Reichweiten- und Nutzungsmessung

Wir werten anonym aus, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie weit gescrollt wird, welche Schaltflächen angeklickt werden und an welcher Stelle ein Formular abgebrochen wird. Diese Auswertung dient allein dazu, Schwachstellen in der Bedienung zu finden und die Website zu verbessern.

Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert, weder Cookies noch vergleichbare Kennungen. Die Zuordnung mehrerer Aufrufe zu einem Besuch erfolgt über eine zufällige Kennung, die ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers besteht und beim Schließen des Browser-Tabs verloren geht. Eine Wiedererkennung bei einem späteren Besuch ist damit ausgeschlossen.

Erhobene Daten: Wir speichern keine IP-Adressen, keine Browser- oder Gerätekennungen und keine Uhrzeiten einzelner Aufrufe. Erfasst werden lediglich der Kalendertag, die Geräteart (Mobilgerät, Tablet oder Computer) sowie eine grobe Ortsangabe (Stadt, Bundesland und Land), die aus der Verbindung abgeleitet und ohne Speicherung der IP-Adresse verworfen wird. Bei Klicks halten wir zusätzlich fest, an welcher Stelle der Seite geklickt wurde, angegeben als Anteil der Seitenbreite und Seitenhöhe.

Formulare: Inhalte, die Sie in Formulare eingeben, werden zu keinem Zeitpunkt für diese Auswertung erfasst. Festgehalten wird ausschließlich die technische Bezeichnung eines Feldes, etwa „E-Mail“ oder „Postleitzahl“, niemals der eingegebene Wert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist ausgeschlossen.

Kein Einwilligungsbanner: Es erfolgt kein Zugriff auf Informationen in Endeinrichtungen im Sinne von § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Cookies und keine Analyse-Cookies. Wir setzen keine Cookies von Drittanbietern ein. Aus diesem Grund ist auch kein Cookie-Banner bzw. Consent-Tool erforderlich, sofern tatsächlich keine weiteren einwilligungspflichtigen Technologien eingebunden werden.

Soweit im Einzelfall technisch notwendige Cookies zum Einsatz kommen sollten (etwa zur temporären Speicherung des Sitzungsstatus beim Ausfüllen des Kontaktformulars), geschieht dies ausschließlich auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Solche Cookies werden spätestens mit Beenden der Browsersitzung gelöscht.

Sie können Cookies darüber hinaus jederzeit selbst über Ihre Browser-Einstellungen verwalten, einschränken oder löschen. Hinweise dazu finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers.

14. Schriftarten

Wir verwenden auf dieser Website die Schriftart „Switzer“ (Hersteller: Fontshare / Indian Type Foundry). Die Schriftart-Dateien wurden einmalig heruntergeladen und werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert (Verzeichnis /fonts/ im öffentlichen Ordner der Anwendung).

Beim Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu externen Schriftarten-Servern hergestellt. Es werden daher keine IP-Adressen oder sonstige personenbezogenen Daten an Dritte in diesem Zusammenhang übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Inhalte).

15. Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen unter Kontakt ein Kontaktformular mit einer geführten Anfrage und einer Kurznachricht sowie unter Erstgespräch vereinbaren ein Formular für einen Terminwunsch an.

Verarbeitete Daten: Im Einzelnen verarbeiten wir die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten. Das sind:

• Anliegen und Verwaltungsart
• Angaben zum Objekt (Objektart, ungefähre Anzahl der Einheiten, heutige Situation, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Lage im Haus), soweit Sie diese angeben
• Ihre Rolle (Eigentümer, Mieter oder Verwaltungsbeirat), soweit Sie diese angeben
• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer und gewünschte Rückrufzeit (optional)
• Nachricht
• Anhänge wie Fotos oder Unterlagen (optional, PDF oder Bilddateien)
• Wunschtermin (Datum und Uhrzeit) beim Terminformular

Während des Ausfüllens speichert Ihr Browser den Zwischenstand des Kontaktformulars im Sitzungsspeicher, damit bei einem versehentlichen Neuladen nichts verloren geht. Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht und werden mit dem Absenden gelöscht. Nach dem Absenden setzen wir ein technisch notwendiges Cookie mit einer Gültigkeit von zwei Minuten, das ausschließlich den Aufruf der Bestätigungsseite freischaltet (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Zweck der Verarbeitung: Ausschließlich Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung und die Abwicklung des daraus gegebenenfalls entstehenden Auftrags. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbe- oder sonstigen Zwecken findet ausdrücklich nicht statt. Die Daten werden nicht verkauft, nicht an Vermarktungsnetzwerke übermittelt und nicht für automatisierte Entscheidungen verwendet.

Technische Umsetzung: Die Formulareingaben werden beim Absenden per verschlüsselter HTTPS-Verbindung an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser betriebliches Postfach info@iv-dorfgarten.de weitergeleitet. Der E-Mail-Versand erfolgt technisch über den SMTP-Dienst von IONOS. Die Server von IONOS stehen in Deutschland. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen), soweit Ihre Anfrage keinen unmittelbaren Vertragsbezug aufweist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, falls Sie uns darüber hinausgehende Einwilligungen erteilt haben.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage sowie die damit verbundenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist. Darüber hinaus speichern wir die Daten, soweit wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere §§ 147 AO, 257 HGB) hierzu verpflichtet sind (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Geschäftsvorfall beendet wurde). Anfragen, die zu keinem Vertragsschluss führen, löschen wir spätestens nach Ablauf von 24 Monaten, sofern keine vorrangigen Interessen oder Pflichten entgegenstehen.

16. Suchprofil

Auf der Seite Immobilienvermittlung können Sie ein Suchprofil hinterlegen. Wir nutzen es, um Sie zu benachrichtigen, wenn in der Verwaltung eine Wohnung, ein Haus oder eine Gewerbefläche frei wird, die zu Ihren Angaben passt.

Verarbeitete Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Miete oder Kauf
• Objektart
• Zimmerzahl
• Budget
• Gewünschte Lage
• Einwilligung in die Datenschutzerklärung

Zweck: Zuordnung passender Objekte und Kontaktaufnahme mit einem Objektvorschlag. Eine Nutzung für andere Zwecke, insbesondere für Werbung Dritter, findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über das Formular). Soweit das Suchprofil auf den Abschluss eines Miet- oder Kaufvertrags gerichtet ist, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern das Suchprofil, bis Sie uns um Löschung bitten oder der Zweck entfällt. Ohne weitere Nachricht von uns oder von Ihnen löschen wir das Profil spätestens nach 24 Monaten. Der Versand der Daten erfolgt wie beim Kontaktformular (Ziffer 15) per E-Mail an unser betriebliches Postfach.

Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos an info@iv-dorfgarten.de.

17. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren (zum Beispiel an info@iv-dorfgarten.de), werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (insbesondere Absenderadresse, Name, Betreff, Inhalt der Nachricht, gegebenenfalls Anhänge) zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vertrags- oder vorvertragsbezogenen Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bei sonstigen Anfragen).

Speicherdauer: Wie beim Kontaktformular beschrieben (Ziffer 15).

18. Kontaktaufnahme per Telefon

Bei telefonischer Kontaktaufnahme (069 59 77 88 58) verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (in der Regel Name, Telefonnummer, Anliegen und, soweit relevant, weitere sachbezogene Angaben) zum Zweck der Beratung, Terminvereinbarung oder Vertragsanbahnung. Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

19. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für die oben genannten Zwecke benötigen. Zur Erbringung einzelner Dienste nutzen wir zudem sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister, insbesondere:

• Vercel Inc. (Hosting, Web Analytics, Speed Insights)
• IONOS (Versand der E-Mails aus dem Kontaktformular und dem Suchprofil an unser betriebliches Postfach)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen gelten nur, soweit:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa an beauftragte Dienstleister, Erfüllungsgehilfen oder Behörden, soweit dies zur Abwicklung Ihres konkreten Auftrags erforderlich ist
• eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, zum Beispiel gegenüber Finanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden)
• die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zum Beispiel an Rechtsanwälte, Steuerberater oder Inkassounternehmen im Rahmen der Forderungsdurchsetzung)

20. Übermittlung in Drittländer

Im Rahmen des Hostings sowie der Nutzung von Vercel Web Analytics und Speed Insights kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adressen, technische Metadaten) in ein Drittland, namentlich die USA, übermittelt werden.

Vercel Inc. ist aktiv unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Europäische Kommission hat mit Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 festgestellt, dass die USA im Rahmen des DPF ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, die aus der EU an US-Unternehmen übermittelt werden, die nach dem DPF zertifiziert sind (Art. 45 DSGVO).

Ergänzend wurden mit Vercel die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart.

Sie können eine Kopie der Standardvertragsklauseln und weitere Informationen zu den Garantien bei uns unter den unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten anfordern.

21. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie weitere Informationen anfordern (unter anderem Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger, geplante Speicherdauer).

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden, uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Siehe hierzu auch Ziffer 22.

Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. Siehe hierzu Ziffer 23.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten, insbesondere an info@iv-dorfgarten.de.

22. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

23. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Telefon: 0611 1408 0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Internet: datenschutz.hessen.de

24. Widerruf erteilter Einwilligungen

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf kann formlos per E-Mail an info@iv-dorfgarten.de oder auf dem Postweg an die unter Ziffer 2 genannte Anschrift erfolgen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

25. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Sie sind nicht gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages kann es jedoch erforderlich sein, uns bestimmte Daten bereitzustellen. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht oder nicht vollständig erfüllen.

26. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht, um automatisiert Entscheidungen zu treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

27. Hinweis zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Das über diese Website bereitgestellte Kontaktformular dient ausschließlich der unverbindlichen Anfrage und stellt keinen Vertragsabschluss dar. Ein Vertrag über unsere Leistungen (WEG-Verwaltung, Mietverwaltung, gewerbliche Immobilienverwaltung und Immobilienvermittlung) kommt regelmäßig erst vor Ort bzw. durch eine gesonderte schriftliche oder mündliche Vereinbarung zustande.

Sollte im Einzelfall ausnahmsweise ein Vertragsschluss ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, E-Mail) erfolgen, steht Verbrauchern (§ 13 BGB) grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Immobilienverwaltung am Dorfgarten GmbH, An den Drei Hohen 26, 60435 Frankfurt am Main, Telefon: 069 59 77 88 58, E-Mail: info@iv-dorfgarten.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen: Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zurücksenden.

An: Immobilienverwaltung am Dorfgarten GmbH, An den Drei Hohen 26, 60435 Frankfurt am Main, E-Mail: info@iv-dorfgarten.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

28. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den oben angegebenen Stand. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://dorfgarten-frankfurt.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.